Verkoopvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen de relaties tussen:

DISCOVERENT SRL, handelend onder de merknaam Wildhartt (hierna de “Vennootschap”),

en

de klant (hierna de “Klant”) en de door de Klant aangewezen deelnemers aan de reis,

in het kader van de organisatie van expedities in België en in het buitenland en van door gekwalificeerde gidsen begeleide trainingsweekends, die het voorwerp uitmaken van deze voorwaarden.

Het contractuele geheel (hierna het “Contract”) bestaat uit deze Algemene Verkoopsvoorwaarden, het Verkoopcontract en de documenten met betrekking tot de in de vorige paragraaf vermelde prestaties, die aan de Klant werden overhandigd.

Door u in te schrijven voor één van onze evenementen erkent u gebonden te zijn door deze Algemene Verkoopsvoorwaarden. Indien u deze niet aanvaardt, kunt u geen gebruik maken van onze diensten.

IDENTIFICATIE VAN DE VENNOOTSCHAP

DISCOVERENT SRL, met een kapitaal van € 170.000, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO/BCE) onder nummer BE0761592827, met maatschappelijke zetel te Avenue Prekelinden 147/2, 1150 Brussel.

Waarborg: Fonds de Garantie Voyage (GFG) – Polisnr. 22 04.1556.00/99783
Beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar: MS AMLIN INSURANCE SE – Polisnr. LXX 049281
Vergunning reisagent: Bruxelles Économie et Emploi – Toelatingsnr. 6134
Atout France-vergunning: IM099240002
Telefoon: +32 474 52 20 36 (Maxime Mertens, medeoprichter)
Openingsuren: maandag t.e.m. vrijdag (09:00–18:00)

ARTIKEL 1: PRECONTRACTUELE INFORMATIEPLICHT

Voorafgaand aan de totstandkoming van dit Contract erkent de Klant dat hij/zij de door de Vennootschap verstrekte informatiedocumenten heeft ontvangen en gelezen, met name over de inhoud van de aangeboden prestaties betreffende de expedities, de prijs en betalingsmodaliteiten, de annuleringsvoorwaarden en wijzigingen van contractuele elementen.

1.1 Toegankelijkheid / Fysieke geschiktheid
De inschrijving voor expedities met een duur van minstens 10 dagen vereist dat de Klant aantoont in uitstekende fysieke conditie te verkeren en beschikt over een bijstands- en repatriëringsverzekering. Een medisch attest dat de deelname toestaat kan worden gevraagd.

In dit kader behoudt de Vennootschap zich het recht voor om de inschrijving te weigeren van deelnemers die niet voldoen aan de verplichte vereisten en/of niet beschikken over het verplichte materiaal. De Vennootschap behoudt zich het recht voor het vertrek van een expeditie te weigeren voor een Klant die niet geschikt wordt geacht in één of meerdere betrokken disciplines. Het vertrek wordt dan geannuleerd of de discipline wordt vervangen door een alternatief waar mogelijk, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding. De Vennootschap behoudt zich tevens het recht voor om tijdens de expeditie de toegang tot een discipline te weigeren indien de Klant niet geschikt wordt geacht in de betreffende discipline. De Vennootschap behoudt zich ook het recht voor deelname te weigeren aan een Klant die zich niet aanbiedt met het verplichte veiligheidsmateriaal.

Gezien de aard van de prestaties wordt de Klant geïnformeerd dat reserveringen niet openstaan voor personen met een beperkte mobiliteit, personen die niet in goede fysieke conditie verkeren en personen jonger dan 18 jaar.

ARTIKEL 2: ADMINISTRATIEVE EN SANITAIRE FORMALITEITEN

De Klant erkent geïnformeerd te zijn over de administratieve en sanitaire formaliteiten voor het overschrijden van grenzen. De verstrekte informatie geldt uitsluitend voor Belgische onderdanen.

Indien de Klant deelnemers aanduidt met een andere nationaliteit dan de Belgische, dient hij/zij dit bij de ondertekening van het Contract aan de Vennootschap te melden. De Vennootschap verzoekt buitenlandse onderdanen om contact op te nemen met de bevoegde ambassades of consulaten die de specifieke politie-, douane- en gezondheidsformaliteiten zullen meedelen.

De Klant staat in voor het vervullen van en de kosten verbonden aan de politie-, douane- en gezondheidsformaliteiten die vereist zijn voor de geboekte expeditie, zoals paspoorten, identiteitskaarten, verblijfsvergunningen, ouderlijke toestemmingen, visa, medische attesten en vaccinatieboekjes.

Indien de Klant niet kan reizen wegens niet-naleving van deze formaliteiten, wordt de betaalde prijs niet terugbetaald en kan de Vennootschap niet aansprakelijk worden gesteld.

ARTIKEL 3: PRIJS

3.1 Prijs van de reis
De Klant verbindt zich ertoe de contractueel vastgelegde betalingsvoorwaarden na te leven. De bedragen die door DISCOVERENT worden weergegeven en meegedeeld zijn inclusief btw. De prijs van de reis wordt voor elk vertrek op de Website vermeld.

Betalingen voor inschrijving op Wildhartt-expedities gebeuren via bankoverschrijving via de Website van de Vennootschap: www.wildhartt.com.

3.2 Betalingsmodaliteiten

Voor reserveringen van €500 of meer:
De Klant betaalt een voorschot gelijk aan 40% van het totale reserveringsbedrag om de bestelling te bevestigen.

• Indien de Klant 45 dagen of meer vóór de bevestigde vertrekdatum reserveert, moet het saldo uiterlijk 45 dagen vóór vertrek worden betaald.

• Indien de Klant reserveert tussen 45 en 21 dagen vóór de bevestigde vertrekdatum, moet het saldo uiterlijk 21 dagen vóór vertrek worden betaald.

• Indien de Klant minder dan 21 dagen vóór vertrek reserveert, moet het volledige bedrag onmiddellijk bij de reservering worden voldaan.

Bij een niet-bevestigd vertrek wordt het saldo niet geïnd en wordt het voorschot terugbetaald.

Bij laattijdige betaling kan een nalatigheidsinterest worden aangerekend ten belope van 6% op het verschuldigde bedrag. Indien het saldo niet tijdig betaald is op de overeengekomen datum, is de Vennootschap niet gehouden de beschikbaarheid van de reis en prestaties te behouden. De reservering wordt dan geacht door de Klant te zijn geannuleerd.

Voor reserveringen van minder dan €500:
De Klant dient het volledige bedrag te betalen om de reservering te garanderen.

Tenzij anders bepaald in de bijzondere voorwaarden, omvat de prijs niet: visumkosten, vaccinatiekosten, servicekosten, verzekeringen, toeristenbelastingen ter plaatse, toeslagen, dranken, fooien en meer algemeen alle prestaties die niet zijn opgenomen in de productbeschrijving in de bijzondere voorwaarden. Het afzien door de Klant of deelnemers van bepaalde inbegrepen of bijkomend aangekochte prestaties geeft geen recht op terugbetaling of tegoedbon.

3.3 Promoties, promotiecodes en commerciële voordelen

De toepasselijke prijzen zijn deze die worden weergegeven op het moment van reservering. Zij kunnen tijdelijke promoties of kortingen omvatten die door de Vennootschap op de Website of via haar officiële communicatie worden aangeboden. Geen enkele promotie is retroactief van toepassing op een reeds bevestigde en/of (gedeeltelijk) betaalde reservering, en de Klant kan geen prijsaanpassing eisen indien later een voordeliger aanbod wordt voorgesteld.

Promotiecodes zijn commerciële voordelen met beperkte geldigheidsduur en onderworpen aan hun eigen voorwaarden (data, bestemmingen, beschikbare plaatsen, categorieën expedities). Tenzij anders vermeld zijn zij niet cumuleerbaar, slechts éénmalig bruikbaar, persoonlijk en kan per bestelling slechts één code worden gebruikt. Promotiecodes moeten bij de reservering worden ingevoerd; latere toevoeging of regularisatie wordt niet aanvaard.

De Vennootschap behoudt zich het recht voor om promoties voor de toekomst te wijzigen, op te schorten of in te trekken. In geval van een kennelijke prijsfout of technische storing kan de Vennootschap het voordeel annuleren en de Klant voorstellen om ofwel de reservering te behouden tegen de gecorrigeerde prijs, ofwel de reservering te annuleren met terugbetaling van de betaalde bedragen, zonder bijkomende schadevergoeding.

Bij annulering, uitstel of overdracht worden de annulerings- en wijzigingsvoorwaarden toegepast op de effectief betaalde prijs na korting; de promotie wordt als verbruikt beschouwd en wordt niet automatisch hernieuwd bij uitstel, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met de Vennootschap.

ARTIKEL 4: PRIJSWIJZIGING

4.1 Modaliteiten van prijswijziging
De Vennootschap behoudt zich het recht voor om de prijzen van reizen en verblijven te herzien in geval van wijziging van de gegevens die worden gebruikt om de prijs te bepalen, conform artikel 19 van de wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten.

De prijs is met name vastgesteld op basis van:

• transportkosten, waaronder brandstofkosten;

• de bedragen van vergoedingen en taksen verbonden aan de aangeboden prestaties (zoals landings-, inschepings- of ontschepingstaksen in havens en luchthavens) die bekend waren op de datum van ondertekening van het Contract;

• de wisselkoersen die van toepassing zijn op de betreffende expeditie.

Wat transportkosten betreft, zal de Vennootschap eventuele brandstoftoeslagen die door vervoerders worden meegedeeld en toegepast, doorrekenen. Ook variaties in vergoedingen en taksen kunnen worden doorberekend. De Klant blijft bovendien gehouden tot betaling van elke nieuwe taks of vergoeding verbonden aan de aangeboden prestaties die voortvloeit uit Belgische of buitenlandse wet- of regelgeving.

De prijs kan eveneens worden herzien bij wijziging van de wisselkoersen die worden gebruikt om de prijs van de geboekte reis of het verblijf te berekenen. De prijs mag echter uiterlijk tot 20 dagen vóór aanvang van de reis worden herzien.

4.2 Ontbinding wegens prijswijziging
Bij een prijsverhoging van meer dan 8% kan de Klant de wijziging weigeren en het Contract ontbinden. In dat geval heeft de Klant recht op terugbetaling van alle betaalde bedragen zonder boete of kosten.

ARTIKEL 5: ANNULERING VAN DE RESERVERING

5.1 Annuleringskosten
De Klant kan het Contract op elk moment vóór het begin van de reis annuleren, mits betaling van de hieronder vermelde annuleringskosten. Deze kosten worden berekend op basis van de annuleringsdatum en het totale of gedeeltelijke karakter van de annulering.

Tenzij anders bepaald in de bijzondere voorwaarden gelden de volgende regels. De Klant dient een annuleringsmail te sturen naar Wildhartt. Vanaf ontvangst van deze annulering past Wildhartt de onderstaande kosten toe:

• Meer dan 10 weken vóór vertrek: het voorschot is niet terugbetaalbaar.

• Tussen 31 dagen en 10 weken vóór vertrek: 75% van het totale bedrag wordt ingehouden.

• Tussen 0 en 30 dagen vóór vertrek: 100% van het totale bedrag wordt ingehouden.

Voor verblijven in Frankrijk biedt Wildhartt een commerciële regeling met gratis annulering tot 30 dagen vóór vertrek. Deze regeling kan ook van toepassing zijn op andere bestemmingen, tenzij anders vermeld in de bijzondere voorwaarden of in de bij het verblijf behorende FAQ.

Verblijven in Noorwegen, Finland en Zweden zijn uitdrukkelijk uitgesloten van deze regeling. Voor deze bestemmingen zijn de annuleringskosten van artikel 5.1 onverkort van toepassing.

Bij annulering is het deel van de prijs dat overeenstemt met de kost van het vliegtuig- of treintransport niet terugbetaalbaar.

Het verblijf omvat de accommodatie en bijkomende prestaties zoals bepaald in het Verkoopcontract. Bij annulering blijven reeds betaalde bedragen verworven door de Vennootschap als annuleringskosten.

5.2 Uitstel of overdracht van het Contract
Uitstel is mogelijk en is de voorkeursoplossing tussen de Vennootschap en de Klant.

Indien de Klant de Vennootschap binnen 7 dagen verwittigt, kan hij/zij het Contract overdragen aan een overnemer die aan dezelfde voorwaarden voldoet, inclusief medische en fysieke geschiktheidsvoorwaarden, zolang het Contract nog geen uitwerking heeft gehad. In dat geval rekent de Vennootschap de wijzigingskosten aan die door haar dienstverleners worden opgelegd. De overdrager en overnemer zijn hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van het saldo en eventuele bijkomende kosten die uit de overdracht voortvloeien.

ARTIKEL 6: WIJZIGING VAN DE RESERVERING

Zodra de vervoersbewijzen zijn uitgegeven, kan elke wijziging aanleiding geven tot kosten volgens de voorwaarden van de vervoerder.

Gezien de aard van de prestatie en de vereiste fysieke voorwaarden kan de Klant de identiteit van deelnemers enkel wijzigen indien deze deelnemers voldoen aan alle fysieke en technische voorwaarden zoals opgesomd in de bijzondere voorwaarden. Alleen DISCOVERENT kan deze wijziging bevestigen. Bij niet-naleving van de voorwaarden kan DISCOVERENT de wijziging weigeren.

Overeenkomstig artikel 24 van de wet van 21 november 2017 behoudt de Vennootschap zich het recht voor om vóór vertrek bepaalde details van het verblijf te wijzigen ten opzichte van de informatie die voor de ondertekening werd verstrekt.

ARTIKEL 7: MINIMUM AANTAL DEELNEMERS

De Klant wordt geïnformeerd dat de uitvoering van verblijven afhankelijk is van inschrijving van een minimum aantal deelnemers om vertrek te garanderen. Indien dit minimum niet wordt bereikt, wordt de Klant uiterlijk geïnformeerd:

• 20 dagen vóór vertrek voor een verblijf van meer dan 6 dagen;

• 7 dagen vóór vertrek voor een verblijf met een duur van 2 tot 6 dagen.

In dit geval betaalt de Vennootschap de ontvangen voorschotten terug.

ARTIKEL 8: ONDERBREKING OF NIET-OPDAGEN BIJ VERTREK (“NO SHOW”)

Elke onderbreking van de geboekte prestatie door de Klant of één van de deelnemers geeft geen recht op terugbetaling.

Er wordt geen terugbetaling gedaan wanneer één of meerdere deelnemers niet verschijnen op het vertrek, op de door de Vennootschap opgegeven tijdstippen en plaatsen, of wanneer zij om welke reden dan ook niet kunnen deelnemen aan de reis.

ARTIKEL 9: VERZEKERINGEN

De Klant wordt geïnformeerd dat hij/zij in elk geval, bij expedities buiten het land van verblijf, moet beschikken over een bijstands- en repatriëringsverzekering. De Klant moet hiervan het bewijs leveren bij inschrijving.

De Vennootschap heeft de Klant de mogelijkheid geboden om verplichte (bijstands-repatriëring) en facultatieve verzekeringen zoals annuleringsverzekering af te sluiten. In geval van annulering op initiatief van de Klant wordt de verzekeringspremie niet terugbetaald.

ARTIKEL 10: AANSPRAKELIJKHEID

10.1 Aansprakelijkheid van de Vennootschap
De Vennootschap is niet aansprakelijk voor feiten of omstandigheden die vallen onder overmacht, voor daden van derden die vreemd zijn aan de contractueel voorziene prestaties, of voor slechte uitvoering van het Contract te wijten aan de Klant of deelnemers.

De Vennootschap kan niet aansprakelijk worden gesteld bij foutieve verklaringen van de Klant over zijn/haar fysieke toestand of vaardigheden.

Voor expedities is de Klant verantwoordelijk voor zijn/haar verplaatsingen en itinerary. De Klant werd vóór vertrek geïnformeerd over de risico’s verbonden aan expedities en trainingsweekends en erkent deze risico’s te kennen en te aanvaarden.

De Vennootschap is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van waardevolle voorwerpen of eigendommen van de Klant. Zij is evenmin aansprakelijk voor ter plaatse aangekochte prestaties die niet in de bijzondere voorwaarden zijn opgenomen.

De Klant verbindt zich ertoe een vrijwaringsformulier en risico-acceptatie te ondertekenen.

De aansprakelijkheid van luchtvaartmaatschappijen wordt beheerst en beperkt door hun vervoersvoorwaarden en door de internationale verdragen van Warschau (12 oktober 1929) en Montreal (28 mei 1999) en/of de EU-verordening van 11 februari 2004. In elk geval kan de aansprakelijkheid van de Vennootschap niet verder reiken dan die van de luchtvaartmaatschappijen.

10.2 Aansprakelijkheid van de Klant
De Vennootschap heeft de Klant volledige informatie verstrekt over de deelnamevoorwaarden aan de expedities. Voor deelname bezorgt de Klant aan DISCOVERENT een ondertekend vrijwaringsformulier.

De Klant is financieel verantwoordelijk voor alle schade die hij/zij tijdens zijn/haar verblijf veroorzaakt. Hij/zij is verantwoordelijk voor incidenten of ongevallen die hem/haar of derden kunnen overkomen, met name door gevaarlijk gedrag of gedrag dat ingaat tegen de veiligheidsprincipes uitgelegd tijdens de twee voorbereidingsdagen ter plaatse vóór vertrek.

De Klant verbindt zich ertoe de wetten en voorschriften na te leven van het land waar hij/zij verblijft.

ARTIKEL 11: WIJZIGING DOOR DE VENNOOTSCHAP

Indien vóór vertrek de uitvoering van een essentieel element van het Contract onmogelijk wordt door een externe gebeurtenis die aan de Vennootschap wordt opgelegd, zal de Vennootschap de Klant zo snel mogelijk hiervan op de hoogte brengen en informeren over de keuze om het Contract te ontbinden of de voorgestelde wijziging te aanvaarden.

Deze kennisgeving wordt schriftelijk bevestigd. De Klant deelt zijn/haar keuze zo spoedig mogelijk mee. Bij ontbinding heeft de Klant recht op terugbetaling van alle betaalde bedragen zonder boete of kosten, evenals eventuele wettelijke vergoedingen.

ARTIKEL 12: KLACHTEN

Bij moeilijkheden ter plaatse wordt de Klant verzocht contact op te nemen met de Vennootschap of haar lokale vertegenwoordiger.

De klantendienst is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 18:00:
Telefoon: +32 474 52 20 36 (Maxime Mertens, medeoprichter)
E-mail: hello@wildhartt.com

Opmerkingen of klachten over het verloop van de reis moeten binnen 72 uur na terugkeer schriftelijk per aangetekende brief met ontvangstbewijs worden gericht aan de maatschappelijke zetel van de Vennootschap.

Bij gebrek aan een bevredigend antwoord binnen 60 dagen kan de Klant het geschil voorleggen aan de Commissie Reisgeschillen (Commission de Litiges Voyages), Rue du Progrès 50, 1210 Brussel, tel. +32 2 277 61 80.

ARTIKEL 13: BEELDRECHTEN

In het kader van de geleverde prestaties kunnen de Klant en/of de door de Klant aangewezen deelnemers worden gefilmd en gefotografeerd. De Vennootschap kan de Klant een digitale herinnering van de expeditie bezorgen.

De Klant aanvaardt het gebruik van zijn/haar beeld en machtigt DISCOVERENT om zijn/haar beeld te reproduceren en te exploiteren in foto’s en video’s die worden gemaakt tijdens de trainingen en expedities waaraan hij/zij deelneemt.

Deze machtiging omvat de mogelijkheid om aan de oorspronkelijke opname van het beeld elke wijziging, aanpassing of schrapping aan te brengen die de Vennootschap nuttig acht. DISCOVERENT mag dit beeld gebruiken, publiceren, reproduceren, aanpassen of wijzigen, alleen of in combinatie met ander materiaal, via alle huidige en toekomstige middelen en technieken.

Deze machtiging geldt:

• voor een duur van 3 jaar;

• wereldwijd;

• op alle materiële en immateriële dragers en in alle formaten, inclusief maar niet beperkt tot: papier (afdrukken), catalogi en publicaties, CD-ROM/DVD-ROM en andere digitale dragers, audiovisuele media (cinema, TV), internet (intranet, extranet, blogs, sociale netwerken), alle ontvangapparaten (smartphones, tablets, enz.), pers- en reclamemedia (TV- en cinemaspotjes), interne communicatiemedia, promotionele media (POS/PLV/ILV, affiches), merchandising-producten (postkaarten, posters, T-shirts, enz.) en integratie in een ander werk/multimediawerk.

Deze machtiging wordt kosteloos verleend.

ARTIKEL 14: VRIJWARING VAN AANSPRAKELIJKHEID & AANVAARDING VAN RISICO’S

14.1 Risico’s inherent aan de activiteit
De Klant erkent geïnformeerd te zijn over de risico’s inherent aan deelname aan de door DISCOVERENT aangeboden trainingen en expedities. De Klant heeft genoteerd dat hij/zij tijdens de expeditie niet systematisch door een gids zal worden begeleid na afloop van de ontvangen opleidingsdag.

Risico’s verbonden aan deelname zijn onder meer (niet-limitatief):

• blessures door vallen of bewegingen (verstuiking, verrekkingen, breuken, enz.);

• blessures door stompe of scherpe voorwerpen (takken, materiaal, enz.);

• kou of onderkoeling;

• blessures door accidenteel of niet-accidenteel contact tussen personen;

• contact met water of verdrinking (bij wateractiviteiten of nabij water), lawines of valpartijen;

• brandwonden of warmte-gerelateerde aandoeningen, voedselallergieën, enz.

14.2 Gezondheidstoestand
De Klant verklaart dat zijn/haar gezondheidstoestand en fysieke capaciteiten toelaten deel te nemen aan de aangeboden activiteiten en dat hij/zij geen gekende of behandelde pathologie heeft. De Klant verklaart geen fysieke, emotionele of gedragsproblemen te hebben die zijn/haar deelname rechtstreeks of onrechtstreeks zouden kunnen beperken.

14.3 Vereiste competentieniveaus voor avontuurlijke sportactiviteiten
Bij reservering van avontuurlijke sportactiviteiten op www.wildhartt.com verklaart de Klant het vereiste competentieniveau te bezitten om aan de expeditie deel te nemen. De Vennootschap verstrekt per expeditie een gedetailleerde beschrijving van het programma en het vereiste niveau, en behoudt zich het recht voor de deelname te weigeren indien niet aan de voorwaarden wordt voldaan. In dat geval draagt de Vennootschap geen aansprakelijkheid en kan zij niet worden vervolgd door de Klant.

Competentieniveaus:

Niveau 1/4 – Familiale expedities
Korte afstanden met weinig hoogteverschil. Overnachting meestal in gîte, met uitzondering mogelijk voor bivakinitiatie.
Open voor gezinnen met kinderen vanaf 6 jaar. Minder dan 10 km per dag. Geen chronische pijn; perfecte gezondheid vereist.

Niveau 2/4 – Aangepaste expedities
Sport in de natuur met middelen om moeilijkheden te omzeilen. Overnachting in tent, onder de sterren, gîte, refuge of zeilboot.
Open vanaf 14 jaar met ouderlijke toestemming. Regelmatige sportactiviteit (min. om de twee weken). 10 km kunnen lopen in minder dan 1u20. Min. 4 uur inspanning buiten. Geen chronische pijn; perfecte gezondheid vereist.

Niveau 3/4 – Sportieve expedities
Voor sporters die een avontuurlijke sport willen ontdekken of verbeteren. Verhoogde blootstelling aan afgelegen/ruwe omgevingen. Geen technisch niveau vereist.
10 km kunnen lopen in minder dan 1 uur. Enkel volwassenen. Duursport min. wekelijks. Min. 5 uur inspanning buiten. Geen chronische pijn; perfecte gezondheid vereist.

Niveau 4/4 – Extreme avontuurlijke expedities
In volledig wilde gebieden met beperkt netwerk. Voor gevorderde sporters met specifieke technische kennis.
Eerdere (micro)expeditie vereist. Duursport min. 2× per week. 10 km in minder dan 1 uur. Geen hoogtevrees en/of zeeziekte. Geen chronische pijn; perfecte gezondheid vereist.

Door de reservering te bevestigen, aanvaarden Klanten deze vereiste niveaus. De Vennootschap kan het niveau verifiëren en deelname weigeren indien niet wordt voldaan, zonder dat dit tot enige rechtsvordering tegen de Vennootschap kan leiden.

14.4 Aanvaarding van risico’s
De Klant is zich ervan bewust dat de activiteiten plaatsvinden in semi-natuurlijke of natuurlijke omgevingen die mogelijk ruig zijn en verder verwijderd van medische diensten. Dit kan leiden tot langere evacuatietijden bij noodsituaties en tot een mogelijke verergering van letsels. De Klant erkent volledig geïnformeerd te zijn en aanvaardt de risico’s die aan de activiteit of het verblijf verbonden zijn.

De Klant is als enige verantwoordelijk om zijn/haar fysieke geschiktheid te beoordelen. De Klant erkent dat deze Algemene Verkoopsvoorwaarden door de organisatoren kunnen worden gebruikt en de handelingen en verantwoordelijkheden van de Klant tijdens de activiteit regelen.

De Klant erkent dat natuuractiviteiten lichamelijke en mentale grenzen kunnen testen en tot overlijden, letsels of invaliditeit kunnen leiden. Risico’s omvatten onder meer terrein, installaties, temperatuur, weersomstandigheden, toestand van deelnemers, materiaal, verkeer, gebrek aan hydratatie en handelingen van anderen, met inbegrip van andere deelnemers.

Door deel te nemen verbindt de Klant zich ertoe:

• alle instructies van gidsen of verantwoordelijken op te volgen;

• geleverd materiaal correct en veilig te gebruiken;

• onmiddellijk medische aandoeningen, fysieke beperkingen of omstandigheden te melden die de veilige deelname kunnen beïnvloeden.

14.5 Vrijwaring voor materiële schade
De Klant doet afstand van elke vordering en schadeclaim voor schade aan zijn/haar goederen of materiaal (normale slijtage, verlies, breuk, diefstal).

14.6 Toestemming om in te grijpen bij noodsituaties
De Klant machtigt DISCOVERENT om alle noodzakelijke eerste hulp te verlenen. De Klant machtigt DISCOVERENT eveneens om bij een ongeval te beslissen tot transport van de Klant (ambulance, helikopter, kustwacht of anderszins) naar een ziekenhuis of gezondheidsinstelling, desgevallend op kosten van de Klant.

ARTIKEL 15: TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

15.1 Bevoegde rechtbanken
Deze algemene en bijzondere voorwaarden die het Contract vormen, worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze voorwaarden behoort tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de Vennootschap.

15.2 Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand
DISCOVERENT wijst erop dat het herroepingsrecht dat normaal van toepassing is op op afstand afgesloten consumentenovereenkomsten (zoals beschreven in artikel VI.47 van het Wetboek van Economisch Recht) niet van toepassing is, aangezien de diensten van DISCOVERENT uitdrukkelijk vallen onder de uitzonderingen opgenomen in artikel VI.53, 12° van hetzelfde Wetboek.